deze afbeelding toont u een icoon van de webshop

Webshop

De Geschillencommissie Webshop is gestopt per 14 oktober 2025.

Klachten die bij de commissie zijn ingediend vóór 14 oktober 2025 zullen door de commissie worden afgehandeld.

Klachten die op of na deze datum zijn ingediend worden niet meer in behandeling genomen.’


Meer informatie


Pakketgeschil afgewezen wegens bedrijfsmatig handelen
Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart zich onbevoegd om het geschil te behandelen omdat duidelijk is geworden dat[...]
Geschil over laptopscherm opgelost met schikking tijdens zitting
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een geschil met de ondernemer over de kosten van een reparatie aan[...]
Annulering van outletbestelling kwam voor rekening van consument
Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde een outlet-wasmachine en wilde de leverdatum vanwege een verbouwing uitstellen. Nadat de[...]